クレジットまたは有料機能が一度使用された後は、原則として返金はできません。ただし、誤請求があった場合や、当社のサービスに起因する技術的な問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。できるだけ早く内容を確認いたします。

はい。複数のプランをご購入いただいた場合、通常はクレジットがアカウント残高に追加され、まとめてご利用いただけます。残高に関する個別のお問い合わせは、サポートまでご連絡ください。

はい。ご購入前にサービスをお試しいただけるよう、無料クレジット、トライアル利用、または一部機能の無料提供を行う場合があります。利用可能な無料体験は、時期や機能によって異なる場合があります。

サポートチームへは、メールまたは当サイトに記載されているお問い合わせ方法からご連絡いただけます。より迅速に対応するため、アカウントのメールアドレス、注文情報、問題の簡単な説明をご記載ください。